Tipos de clientes

Tipos de clientes según  Programación Neuro Lingüística,  es una ciencia que estudia y analiza el comportamiento humano  nace en EE.UU en los años ‘70 observa el comportamiento humano según  como procesa la información según el celebro,  el cerebro no procesa la información en forma binaria como lo hacen las computadoras,  el cerebro humano procesa la información de tres maneras: Visual, auditiva y cinestéticos, en los seres humanos siempre predominan uno de ellos  partiendo de este punto  clasificamos a las personas en tres tipos de  clientes:

CLIENTES VISUALES, son los más fáciles de identificar, hablan  con las manos, son los que más predominan  necesitan ver el producto  para poder tomar una decisión,  no  hay la necesidad  que  platicarles  demasiado  pues se dejan llevar por la  visión,   nos tenemos  que adaptar a  su forma de procesar la información, al momento de cerrar la venta le diremos  “¿cómo VES los números?” necesitan verte para entenderte.

CLIENTES AUDITIVOS, más que ver el mundo lo escuchan, lo oyen  te pone todo su atención de costado,  son más tranquilos que los  visuales cerramos las cuentas  diciendo  “¿cómo TE SUENAN estos números?”, no olvidemos que somos nosotros los que debemos adaptarnos a los clientes  no los clientes a nosotros.

CLIENTES CINESTETICOS,  son los tipos de personas que sientes el mundo, son  más sensible,  no es recomendable   mirarlo muchos a los ojos, pues lo puede interpretar como una agresión, son más tímidos. Cerramos la  venta diciendo  “¿cómo te SIENTES en  con precio?”. Lo tenemos que hacer es practicar este pequeño sistema, tipos de clientes,  trata identificar  por su comportamiento una vez que detectes que tipo de cliente es  podrá ser fácil de cerrar tu  venta, los tipos de clientes según, el programa de nuero lingüística, es una  buena alternativa  que puede ser aplicado en cualquier  negocio u empresa, quizá al  aplicarlo   te  tome un  poco de tiempo adaptarte  pero te aseguro que si  sigues estos sencillos pasos  los resultados  serán  sorprendentes.

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